Szanowni Państwo,

Oczekiwana wiosna pojawiła się w kalendarzu i miejmy nadzieje, że również za oknem zagości już na dobre. Marcowy numer Edelman PRofile jest wypełniony nowościami z życia Agencji oraz szczegółami dotyczącymi naszych Klientów. Wiosenne plany i projekty, które podejmujemy wraz z końcem trzeciego kwartału napawają nas ogromną dawką optymizmu, czego życzymy też Państwu.

W najnowszym Edelman PRofile Agnieszka Kępińska relacjonuje event zorganizowany przez firmę Husqvarna, a Rafał Niczypór przedstawia najnowsze wyniki raportu przeprowadzonego przez Edelman na temat Corporate Social Responsible. W marcowym numerze nie zabrakło również nowości z rynku rozrywki; Hubert Hatłas przedstawia analizę rynku gier i perspektywy rozwoju tego segmentu w najbliższym roku. W stałej kolumnie Macieja Lasonia PR 2.0 zapraszam do lektury instrukcji, jak zrobić swoją Wiki. Tradycyjnie mistrz ołówka, Edward Lutczyn, z wrodzonym wdziękiem komentuje wycinek z życia piarowca.

O wszystkie sprawy, poruszane w Edelman PRofile, proszę otwarcie pytać osoby odpowiedzialne za poszczególne projekty i sekcje. Moja skrzynka mailowa i mój numer telefonu, podobnie jak innych konsultantów Edelman Polska, również są do Państwa dyspozycji.

Życzę miłej lektury i e-pozdrawiam.

Barbara Kwiecień
GM Edelman Polska

wróć na górę

Building trust – Corporate Responsibilty Report 2005 - 2006

Społeczna Odpowiedzialność Biznesu (Corporate Social Responsibility) to termin, który od kilku lat zadomowił się w słowniku specjalistów zajmujących się Public Relations. Społeczna odpowiedzialność jest definiowana na wiele sposobów. Mówiąc najprościej jest to kierowanie się przez zarząd i pracowników firmy we wszystkich podejmowanych działaniach uczciwością i odpowiedzialnością wobec innych.

Edelman aktywnie stosuje na świecie działania szeroko pojętego CSR. Jako pierwsi w branży PR opublikowaliśmy raport opisujący dotychczasową działalność, doświadczenia i sukcesy z tego zakresu. Edelman przykłada ogromną wagę do projektów społecznej odpowiedzialności, mimo że działalność agencji PR nie ma przecież bezpośredniego wpływu na wzrost poziomu emisji dwutlenku węgla, a nasza polityka personalna nie opiera się na wykorzystywaniu niewolniczej siły roboczej. Jesteśmy jednak przekonani, że każdy uczestnik globalnego rynku powinien dążyć do zajęcia wiodącej pozycji w kwestiach prospołecznych.

Dobre praktyki odpowiedzialnego biznesu to pojęcie bardzo szerokie. W ich ramach opisany jest praktycznie każdy element aktywności firmy: biznesowy, społeczny czy ekologiczny. Elementy strategii CSR Edelmana są opisane następującymi hasłami.

Standardy ładu korporacyjnego
Platforma kompromisu między interesami pracowników i kadry zarządzającej oraz udziałowców. Znajdują się tutaj m.in. zasady zarządzania firmą i członkostwa w organizacjach branżowych. Istotnym elementem ładu korporacyjnego jest Kodeks Zachowań, czyli zbiór zasad i wartości przestrzeganych przez firmę. Wartym podkreślenia jest także wyjątkowe w naszej branży zobowiązanie Edelmana o niepodejmowaniu działań dla klientów z branży tytoniowej.

Przekonanie o zaufaniu jako podstawie naszych działań
Budowa zaufania poprzez wysoką jakość usług oferowanych przez agencję. Ocena jakościowa wszystkich działań podejmowanych dla klienta, projekcja rozwoju oferowanych usług.

Nasi pracownicy są wartością
Ponieważ działamy w 23 krajach na 4 kontynentach zatrudnienie w naszej firmie powinno odzwierciedlać różnorodność kulturową świata. Pracownicy powinni się stale rozwijać doskonaląc swoje umiejętności – Edelman University. Ścieżka rozwoju zawodowego pracownika. Niedyskryminowanie w procesie zatrudnienia nosicieli wirusa HIV.

Wpływ na środowisko naturalne
Wierzymy, że kontrolując swój wpływ na środowisko chronimy naszą planetę i cenne zasoby naturalne. Od 2006 r. Edelman określił cztery obszary działań środowiskowych: Energia/Emisja zanieczyszczeń, Papier/Materiały biurowe, Odpady, Jakość powietrza w biurach. Każdy z tych obszarów będzie objęty specjalnym programem usprawnień.

Wykorzystaj swoje umiejętności niosąc pomoc innym
Edelman zachęca swoich pracowników, aby wykorzystali swoje umiejętności, poświęcili czas oraz wspierali finansowo projekty charytatywne. Projekty Pro Bono realizowane globalnie przez Edelmana: współpraca z GBC (Global Business Coalition on HIV/AIDS) w działaniach przeciw rozprzestrzenianiu się wirusa HIV, wsparcie organizacji Save the Children w pomocy dzieciom poszkodowanym przez tsunami w obszarze Oceanu Spokojnego. Placówki Edelmana na całym świecie corocznie angażują się w dziesiątki mniejszych, lokalnych projektów.

Społeczna Odpowiedzialność Biznesu to element strategii i sposób na zarządzanie firmą. Pamiętajmy, że elementy tej strategii mogą funkcjonować jedynie przy zaangażowaniu każdego z nas.

Na koniec pytanie do zagorzałych inwestorów giełdowych: czy podejmując decyzje inwestycyjne kierowaliście się kiedykolwiek wskaźnikiem Dow Jones Sustainability Index? Domyślam się, że raczej nie. Tymczasem ten indeks przedsiębiorstw uwzględniających w swej polityce cele społeczne i ekologiczne staje się coraz bardziej popularnym wskaźnikiem pozwalającym świadomie inwestować w przedsiębiorstwa odpowiedzialne społecznie. To jeden z wyraźniejszych sygnałów generowanych przez światowy rynek, że Społeczna Odpowiedzialność Biznesu staje się funkcją lub metodą przyciągania inwestorów, a co za tym idzie, staje się niezbędnym elementem strategii biznesowej każdej firmy.

Edelman Corporate Responsibility Report 2005 - 2006

wróć na górę

Wielkie rżnięcie, czyli o dużym "wyzwaniu" eventowym

W połowie lutego agencja Edelman udowodniła, że żadnych wyzwań się nie boi…nawet prac z pilarkami i jazdy raiderem! Góralska biesiada z niekonwencjonalnym pokazem sprzętu, elementami survivalu, koncertem zespołu Zakopower, nauką tańca zbójnickiego i wieloma innymi atrakcjami dla ponad 100 osób, to jedno z największych przedsięwzięć logistycznych działu Brand PR Unit. Czy daliśmy sobie radę? Oceńcie sami... Oto jak o imprezie pisze autor cieszącego się ogromną popularnością portalu www.showbiznes.eu, nazywany „Postrachem Salonów”, dziennikarz Piotr Ostrach.

"Szwedzka firma HUSQVARNA postanowiła przenieść góralskie klimaty na Mazowsze. Ściągnięto prawdziwych górali i krzepkich drwali, by rozbawić znudzonych standardowymi imprezami warszawskich dziennikarzy. Piłowanie drewna, przejażdżki kosiarkami i występ grupy Zakopower zadowoliły nawet najbardziej marudnych jak ja.

Koncert miło zaskoczył. Góralski pop łatwo przekracza granice kiczu, wystarczy wspomnieć Golców, dlatego z dystansem podszedłem do występu. Sebastian Karpiel Bułecka okazał się być dobrym wokalistą, skrzypkiem i showmanem. Trzeba przyznać, że bardzo szybko nawiązał kontakt z widownią dziennikarską, którą trudno jest skłonić do słuchania muzyki na bankietach.

Po koncercie okazało się, że Sebastian jest także miłym rozmówcą. Potrafił ciekawie opowiadać o swojej fascynacji jazzem. Doszliśmy z nim do wspólnego wniosku, że wielu młodych wykonawców na siłę śpiewa po angielsku myśląc, że cały świat na nich czeka. Przez to zaniedbują rodzimą widownię, która chce głównie piosenek śpiewanych po polsku. Doda nie stałaby się tak popularna, gdyby śpiewała w obcym języku.

Impreza w pełni udana. Managing Director HUSQVARNA na Europę Wschodnią i Centralną Andreas Bette powinien być z wielu powodów z niej zadowolony".

wróć na górę

Gry wideo to obecnie jeden z najbardziej dynamicznie rozwijających się segmentów w szeroko pojętej branży rozrywkowej, którego największe hity już dawno pod względem kasowym prześcignęły kinematografię. 40 milionów dolarów wydanych przez japoński Capcom na produkcję oraz promocję swojego najnowszego hitu – gry Lost Planet, może budzić podziw u przeciętnego Kowalskiego, ale dla uważnych obserwatorów rynku elektronicznej rozrywki oznacza tylko potwierdzenie zauważalnego od kilku lat wzrostu znaczenia gier wideo.

Ten wzrost (powoli i mozolnie) obejmuje swym zasięgiem także Polskę. O grach się mówi, o grach się pisze. Ba! Może nawet niektórzy namiętnie w nie grają. Sektor gier zdominowany nadal przez komputery PC kwitnie w najlepsze za sprawą przystępnych cen i językowych lokalizacji. Kilka lat temu nową jakość w Polsce wprowadził amerykański gigant przemysłu wydawniczego – Electronic Arts. To dzięki tej firmie możemy zagrać w oficjalną elektroniczną wersję Orange Ekstraklasy, a przeważająca część wirtualnych bohaterów innych produkcji posługuje się polskim językiem. Pod koniec zeszłego roku nasz rynek zauważył Microsoft, który od kilku lat skutecznie walczy o serca graczy swym rozrywkowym sprzętem – konsolą Xbox (obecnie na rynku istnieje już drugie wcielenie konsoli – Xbox 360). Broni nie składa także polski oddział światowego lidera konsolowej rozrywki – Sony, który, czerpiąc zyski z platformy PlayStation 2, zarazem promuje trzecie wcielenie swego brandu, które w wielu krajach uchodzi za synonim słowa "konsola".

Co czeka przeciętnego Kowalskiego w dalszej bądź bliższej przyszłości? Na pewno stopniowa przesiadka z poczciwego komputera na którąś z konsol nowej generacji. A więc jasny rozdział między pracą (PC) a zabawą (konsole) stanie się faktem – od wielu lat dominacja na zachodzie takiego trendu pozostaje właściwie bezsporna. Statystyczny mieszkaniec Polski zapewne częściej będzie kupować gry dystrybuowane bezpośrednio przez polskie filie największych światowych wydawców. Być może zwiększy się także liczba produkcji z polskim rodowodem. Szansą na to jest przeobrażenie się aktualnych dystrybutorów gier w wydawców i producentów rodzimych programów. Oczywiście wszystkie te przewidywania zależą w głównej mierze od ogólnego rozwoju kraju, walki z wszechwładnym piractwem oraz coraz większych chęci do wydawania pieniędzy na tak prozaiczną rzecz jak rozrywka.

Artykuł w "Praca – kariera po wielkopolsku"

wróć na górę

Jak zrobić własną Wiki – kurs bardzo uproszczony

Wiki zajmuje się wśród niezliczonych ciekawych fenomenów Web2.0 pozycję bardzo mocną. Choć przytłaczającej liczbie internautów wydaje się, że Wiki, to po prostu zdrobniale Wikipedia – jedna i jedyna – Wiki rosną jak grzyby po deszczu. Jak w przypadku większości pomysłów spod znaku 2.0 można się właściwie zastanawiać jak to jest, że nikt nie wymyślił tego wcześniej. Zasób wiedzy zgromadzony na stronie internetowej, modyfikowanej z poziomu przeglądarki, tworzonej (i ocenianej) przez wielu ludzi – pomysł na pozór banalny, ale święci triumfy dopiero od kilku lat. Gdybym miał teoretyzować, to powiedziałbym, że wyrojenie się wikipedystów jest spowodowane modą na tworzenie user generated kontent – w chwili, gdy wszyscy nagle odkryli, że lubią pisać, mówić czy nagrywać, część tej netowej energii została skumulowana właśnie przez wiki’s.

Nazwa Wiki pochodzi od hawajskiego zwrotu "wiki wiki", który oznacza bardzo szybko, a cała koncepcja jest dziełem Warda Cunnighama. W świadomości dzisiejszego internauty Wiki to głównie encyklopedia – i faktycznie jest to prawdą w przypadku 8 z 10 największych wiki’s. Ilościowo wygląda to już inaczej: Google znajduje przeszło 268 milionów odnośników – znaczna część obecnych wśród nich wikis nie jest encyklopediami. Listę przykładowych podaje oczywiście Wikipedia, największe polskie to niewątplwie te należące do fundacji Wikimedia - „Wikipedia, Wikisłownik, Wikicytaty, Wikinews i Wikibooks. Polskiego użytkownika zainteresuje również repozytorium wolnych grafik i dźwięków: Commons i tekstów – Wikiźródła.” Z punktu widzenia firmy Wiki to przede wszystkim bardzo prosta (technicznie, pomijam koszty czasowe) metoda na stworzenie uniwersalnej, firmowej bazy wiedzy, która ułatwi odnalezienie się nowym ludziom odnalezienie się firmie, zgromadzi w jednym miejscy wszystkie najważniejsze dokument – no i przede wszystkim stanie się firmowym „mózgiem”, który pomoże tym z logistyki zrozumieć, o czym właściwie mówią ci z marketingu. Dodatkowo to wszystko to oszczędność maili = czasu = pieniędzy. Inne zalety tworzenia znajdziecie we wpisie o Corporate wikis. Dla gości z zewnątrz – jeśli ich wpuścimy – nasza Wiki będzie przede wszystkim FAQ-iem, ale może też służyć promocji określonych produktów, tak jak ta dotycząca Witchera (i książkowego pierwowzoru) tworzonego przez CD Projekt .

Własną wiki zrobić można na dwa podstawowe sposoby – samodzielnie zbudować od zera (from scratch) lub zlecić jej stworzenie wyspecjalizowanej firmie. W pierwszym przypadku musimy skorzystać z programów do jej tworzenia i samemu nauczyć się ich obsługi (help jest najczęściej w formacie wiki), w wyborze może pomóc to zestawienie OnLamp.com. W drugim zależne będzie to od pracującej dla nas agencji. W obu przypadkach swoją Wiki możemy postawić na własnym serwerze, lub skorzystać z listy Wiki farms (płatnych lub nie) – na przykład tych usystematyzowanych przez Wikipedię albo About.

Potem pozostaje już tylko…pisać :) Albo raczej przekonanać pracowników do pisania – i tu już na pewno przyda się agencja PR ;)

Do poczytania:
Lista ciekawych Wikis
Case study – Wiki Dresdner Banku
Choicetree – porównanie poszczególnych wikis
jedno z wielu dem wiki – tu przygotowanej przez Attlasian
Oparte o Wiki MSDN Microsoftu
Blog Wiki That

Niniejszy tekst jest w znacznym stopniu oparty o zasoby polskiej i angielskiej Wikipedii – która jest największą chyba skarbnicą wiedzy na ten temat.

http://pr20.blox.pl

wróć na górę