Szanowni Państwo,

Rola i waga społecznej odpowiedzialności biznesu bardzo wzrosła w przeciągu ostatniej dekady. Coraz więcej firm chce komunikować swoje działania w tym obszarze. Świadczy
o tym fakt, że z roku na rok wzrasta ilość raportów CSR, wydawanych przez korporacje. Pogłębia się także ich zawartość, firmy zawierają w nich coraz bardzo szczegółowe informacje na temat skutków społecznych i ekonomicznych swoich działań.

Niedawno Edelman Polska dołączył do grona członków Foundation for Corporate Social Responsibility i został nagrodzony Złotą Pieczęcią dla firmy odpowiedzialnej społecznie. Z tej okazji bieżący Edelman PRofile poświęciliśmy tematowi społecznej odpowiedzialności biznesu. W związku z tym, od tego numeru znajdą Państwo stałą rubrykę poświęconą działalność FCSR. Już w przyszłym miesiącu opublikujemy w niej wywiad z Williamem C. Chasey, prezesem Fundacji.

W najnowszym Edelman PRofile wyjaśnimy także, dlaczego warto angażować pracowników w inicjatywy z zakresu CSR. Poznają również Państwo założenia naszej współpracy
z ONZ, w ramach programu Global Compact. Zachęcam jednocześnie do lektury tekstu, opisującego działania
z zakresu CSR podejmowane przez naszego Klienta, firmę Vatenfall Polska.

Bieżący numer Edelman Profile przyniósł zmianę layoutu. Serdecznie zachęcamy do wyrażania swoich opinii na jego temat. O wszystkie sprawy poruszone w tym numerze, proszę otwarcie pytać osoby odpowiedzialne za poszczególne projekty i sekcje. Moja skrzynka mailowa i mój numer telefonu, podobnie jak innych konsultantów Edelman Polska, również są do Państwa dyspozycji.

Życzę miłej lektury i e-pozdrawiam,

Barbara Kwiecień
GM Edelman Polska

wróć na górę

Fundacja Korporacyjnej Odpowiedzialności Społecznej (The Foundation for Corporate Social Responsibility) powstała
w 2003 r., aby zachęcać firmy do prowadzenia działalności
w oparciu o wartości CSR. Fundacja prowadzi także własne działania, których przykładem jest akcja dożywiania dzieci
w polskich szkołach. Dzięki niej, każdego miesiąca do 2,500 głodnych dzieci trafia 50 tys. ciepłych posiłków.

Dziś działalność Fundacji wspomaga już ponad 75 uznanych
i cenionych firm, których liczba stale się powiększa.
Z przyjemnością donosimy, że do tego grona dołączył także Edelman Polska. W najbliższym Edelman PRofile przedstawimy treść wywiadu, jaki przeprowadziliśmy
z prezesem fundacji, Williamem C. Chasey.

wróć na górę

W ostatnim czasie można zaobserwować pojawienie się nowego trendu dotyczącego społecznego zaangażowania pracowników. Dziś firmy podlegają wnikliwej ocenie

w zakresie zaangażowania społecznego. Działania CSR,
w które nie są włączeni pracownicy, mogą być interpretowane jako zwykłe zabiegi public relations. Najefektywniejsze programy CSR rodzą się w środku organizacji, angażują pracowników, dają szanse współtworzenia czegoś ważnego
i dzielenia się sukcesem.

Na podstawie przeprowadzonych badań i dzięki bogatemu doświadczeniu w pracy z klientami, Edelman sporządził trzy zalecenia dla firm, chcących zaangażować osoby w nich zatrudnione w inicjatywy z obszaru CSR.

Zdefiniuj obszar CSR dla swojej firmy

Na społeczną odpowiedzialność biznesu składa się wiele elementów – zrównoważony rozwój, praca na rzecz społeczności lokalnych, filantropia, czy choćby koncepcja corporate governance. Nie istnieje jednakże uniwersalna lista działań, wyznaczających firmom pole aktywności w obszarze CSR. W praktyce korporacje muszą same określić, jakie działania mają znaczenie z punktu widzenia ich interesariuszy. Powinny one także zwrócić uwagę na te punkty, w których ich strategia biznesowa krzyżuje się
z aktywnością CSR.

General Electric stworzył inicjatywę pod hasłem “ekowyobraźnia”, poprzez którą zobowiązuje się dostarczać produkty i usługi, o mniejszej szkodliwości dla środowiska naturalnego. Szczególnym sposobem wyznaczenia roli odpowiedzialnego biznesu w firmie jest powołanie specjalnego zespołu zadaniowego ds. CSR, składającego się
z pracowników różnego szczebla i różnych regionów.

Dotrzyj do pracowników już na samym początku

Działania z obszaru CSR, zaprojektowane jedynie przez samo kierownictwo firmy, będą się prawdopodobnie cieszyły mniejszym poparciem niż inicjatywy, w które od samego początku są zaangażowani pracownicy. Aby zidentyfikować pole zainteresowania pracowników w obszarze CSR
oraz określić odbiór dotychczasowych działań w tym zakresie, firmy mogą przeprowadzić wewnętrzne badanie opinii.

Przykładowo British Telecom regularnie zadaje swoim pracownikom pytania na temat działalności firmy w obszarze CSR. Okazuje się, że ponad 60% z nich czuje się bardziej dumnych z pracy w BT dzięki zaangażowaniu firmy
w społeczną odpowiedzialność biznesu, a 30% nowo rekrutowanych osób podaje to jako powód chęci podjęcia pracy w BT.

Uczyń swoich pracowników ambasadorami CSR

Skuteczne działania korporacji w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu, skłaniają pracowników
do komunikowania na zewnątrz, że firma, w której pracują jest godnym zaufania i odpowiedzialnym członkiem społeczności biznesowej. Nie bez znaczenia jest fakt, że poprzez działania CSR, pracodawcy pozwalają swym pracownikom wnieść znaczący wkład w rozwój społeczeństwa obywatelskiego.

Od 1999 roku Whirlpool partneruje akcji stworzonej przez organizację pozarządową Habitat for Humanity, w ramach której pracownicy firmy pomagają w budowie domów
dla najuboższych. Jak to ujął jeden z wolontariuszy, „Akcja Habitat for Humanity stała się częścią DNA naszej firmy.”
Jak widać, takie zaangażowanie sprawia, że pracownik staje się silniej związany z firmowym programem CSR.

wróć na górę

Odpowiedzialność społeczna jest istotnym elementem wartości wyznawanych przez pracowników Edelman. Co roku wybieramy jeden problem społeczny, w którego wsparcie włączają się wszystkie biura.

W 2006 roku była to „Edukacja dziewcząt”, projekt nad którym wykorzystując swoją wiedzę merytoryczną i komunikacyjną, pracowało 58 osób w biurach Edelman na całym świecie.

Naszym celem było wsparcie komunikacyjne instytucji pozarządowych, których projekty koncentrowały się
na wyrównywaniu szans edukacyjnych dziewczynek. Biura Edelman współpracowały z takimi instytucjami jak CAMFED (Campaign for Female Education), UNICEF, Kids Company, UNDP, Planet Finance. Realizowana akcja szczególne znaczenie miała na terenie Afryki, gdzie dostęp do edukacji dla dziewcząt jest bardzo utrudniony.

Konsultanci Edelman wspierali swoją wiedzą
i doświadczeniem projekt prowadzony przez CAMFED
na terenie Zambii, gdzie analfabetyzm wśród kobiet sięga 60%. Rozpropagowanie działalności CAMFED przez naszą agencję zaowocowało zaangażowaniem się w projekt na rzecz edukacji dziewcząt Financial Times.

Obecnie odbywa się podróż przedstawicieli 9 biur Edelman
do Zambii. Ich celem jest wsparcie merytoryczne agendy CAMFED. Tygodniowe warsztaty mają za zadanie doprowadzić do podniesienia świadomości istotności edukacji dziewcząt. Pragniemy, aby edukacja dziewcząt została potraktowana jako ważny czynnik rozwoju kraju i inwestycja
w polepszenie poziomu życia.

Konsultanci Edelman spotkają się z dziewczętami i młodymi kobietami z rejonów wiejskich, poznają kluczowe bariery dotarcia do edukacji. Podczas spotkań zostaną przedstawione możliwości wsparcia ze strony CAMFED.

W roku 2007 Edelman zaangażowany jest w projekt dotyczący edukacji dzieci i młodzieży. Wspieramy komunikacyjnie organizacje działające zarówno lokalnie, jak
i globalnie na rzecz podniesienia poziomu wykształcenia.
W Polsce zajęliśmy się problemem wyrównywania szans młodzieży wiejskiej w dostępie do edukacji. W tym celu prowadzimy rozmowy z organizacjami pozarządowymi, które aktualnie zajmują się tą tematyką.

Współpraca na poziomie międzynarodowym, również
w sprawach społecznych jest ważnym elementem globalnej strategii Edelman. Jej efekt doskonale ilustruje, jak wiedza
z zakresu komunikowania się i wymiany doświadczeń jest
w stanie wpłynąć na proces zmian społecznych.

wróć na górę

Vattenfall to europejski koncern energetyczny o szwedzkim pochodzeniu, który produkuje, przesyła i sprzedaje ciepło
oraz energię elektryczną. Jednym z priorytetowych zadań firmy jest zminimalizowanie negatywnego wpływu produkcji energii na środowisko. Poprzez edukację i podejmowane działania firma chce także przyczynić się do zrównoważonego rozwoju społeczeństwa.

Vattenfall we wszystkich krajach, w których prowadzi działalność angażuje się w projekty, które mają na celu ograniczanie zmian klimatu. Firma zobowiązała się,
że do 2030 roku ograniczy emisje dwutlenku węgla ze wszystkich swoich zakładów o 50 procent w stosunku do 1990 roku. Już teraz koncernowi udało się zmniejszyć emisje o 30 procent.

W Polsce Vattenfall przygotowuje się do uruchomienia instalacji współspalania biomasy i wdrożenia technologii wychwytywania i składowania dwutlenku węgla. Zakłady Vattenfall od kilku lat charakteryzują się najmniejszymi w skali kraju emisjami, między innymi dzięki zastosowaniu najnowszej generacji elektrofiltrów.

W celu popularyzacji problematyki globalnego ocieplenia firma nawiązała współpracę z National Geographic Society.
W ramach kampanii został zorganizowany konkurs
dla uczniów szkół średnich, podczas którego młodzież mogła zaprezentować swoje pomysły na przeciwdziałanie zmianom klimatu. Szkoły, z których napłynęło najwięcej prac dostały dotację na studia w zakresie klimatologii.

Vattenfall wsparł także prace naukowców Politechniki Śląskiej, dzięki czemu opracowano i wyprodukowano model robota mobilnego Hexor, który może wykonywać prace niebezpieczne dla ludzi. Kilkadziesiąt robotów zostało dostarczonych do śląskich szkół średnich.

Firma zaangażowała się również w program profilaktyczny „Bezpieczne Dziecko”, wspierający nauczycieli
w kształtowaniu bezpiecznych zachowań dzieci
przy styczności z energią elektryczną.

Ponadto, w ramach programu społecznej odpowiedzialności Vattenfall wspiera liczne inicjatywy społeczności lokalnych oraz projekty z dziedziny ekologii, kultury i sportu.

wróć na górę

Jesienią do zespołu Edelman Polska dołączyła Dominika Nawrocka. Zajęła stanowisko Account Director w dziale Corporate.

Dominika specjalizuje się w komunikacji korporacyjnej
oraz Brand PR. Wcześniej pracowała w Euro RSCG Sensors, gdzie przez ponad trzy lata odpowiadała za kompleksowe działania Public Relations dla takich klientów jak V&S Luksusowa Zielona Góra (marki alkoholowe: m.in. ABSOLUT), Nestlé Polska, Reader’s Digest oraz Kompania Piwowarska.

Karierę w PR rozpoczęła w On Board Public Relations. Jest laureatką konkursu "Grasz o staż" organizowanego
przez PricewaterhoseCoopers i "Gazetę Wyborczą".
Po odbyciu stażu zajęła stanowisko Specjalisty ds. Promocji w spółce Agora. Wcześniej przez trzy lata była polską korespondentką nowojorskiego „Nowego Dziennika”. Absolwentka kierunków Dziennikarstwo i Komunikacja Społeczna oraz Public Relations i Marketing Medialny
na Uniwersytecie Warszawskim; doktorantka w Szkole Głównej Handlowej w Warszawie.

wróć na górę